El Ayuntamiento de Murcia se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por la que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al portal www.muacmurcia.com 

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente accesible, conforme con el RD 1112/2018 de 7 de septiembre, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

a) Falta de conformidad con el RD 1112/2018

• 1.1.1 Contenido no textual
• 1.3.1 Información y relaciones
• 1.4.10 Reflow
• 2.4.1 Evitar bloques
• 3.3.2 Etiquetas o instrucciones
• 4.1.1 Procesamiento
• 4.1.2 Nombre, función, valor

b) Carga desproporcionada

No aplica

c) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

• Archivos ofimáticos en PDF u otros formatos, así como aplicaciones publicadas antes del 30 de noviembre de 2020 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.
• Contenidos multimedia en directo.
• Servicios de mapa y cartografía en línea.
• Contenidos de terceros no desarrollados por el Ayuntamiento de Murcia.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 30/11/2020 y está basada en una autoevaluación llevada a cabo por Agencia creativa comunicación multimedia S.L.

La fecha de la última revisión ha sido el 30/11/2020.

Observaciones y datos de contacto

• Presentando una instancia en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Murcia.
• Mediante el formulario de solicitud de información en línea.
• A través del correo electrónico de la concejalía de comercio: hola@muacmurcia.com.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la concejalía de comercio.

Procedimiento de aplicación

Puede iniciar una reclamación cuando, después de haber contactado con la concejalía de comercio en relación con la accesibilidad de este sitio web, no esté de acuerdo con la decisión adoptada.

Puede presentar reclamación:

• Presentando una instancia en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de murcia
• Presencialmente: Presentando una instancia en el Registro General del Ayuntamiento de Murcia

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la concejalía de comercio del Ayuntamiento de Murcia.